Logo d'Integral System

Service après-vente

Integral System met à disposition de ses clients un service après-vente professionel dédié à ses clients. En plus du support techhnique disponible du Lundi au Vendredi, le service après-vente vous accompagne si vous constatez des disfonctionnements avec votre marchandise.

Demande de RMA

Si le service technique vous confirme que le disfonctionnement constaté est pris sous garantie, nous vous demanderons de nous faire parvenir l'équipement defectueux. En fonction de la typologie de la panne constatée nos équipes techniques ou le constructeur prendra en charge la réparation ou l'échange de l'équipement.

Afin de faire une demande de RMA, merci de nous faire parvenir un mail détaillé à l'adresse support@integral-system.fr avec le produit, la panne constatée et votre numéro de commande ou la référence de l'équipement. Nous reviendrons ensuite vers vous dans les meilleurs délais pour vous indiquer la marche à suivre.

Horaires

Les heures ouvrés de nos services sont de 9h à 12h et de 14h à 18h du Lundi au Vendredi. 

Partager sur

Besoin d'aide ?

04 37 69 72 00
Du lundi au Vendredi de 9h à 18h
Retourner en haut
Loading...